CONTACTS & FAQ

Sobre la reserva

¿Es posible la salida tarde?

SAKURA HOTEL IKEBUKURO y SAKURA HOTEL HATAGAYA
Se puede hacer el registro de salida después de lo habitual.
Un costo adicional del 30% de la tarifa normal de la habitación le permite permanecer en la habitación hasta las 12:00 p.m.
Un costo adicional del 50% del precio normal de la habitación le permite permanecer en la habitación hasta las 2:00 p.m.

SAKURA HOTEL JIMBOCHO y SAKURA HOSTEL ASAKUSA
Se puede hacer el registro de salida después de lo habitual.
Un costo adicional del 30% del precio de la habitación normal le permite extender su estadía en 2 horas.

¿Cuánto tiempo se aceptan las reservas por adelantado?

Las reservas se aceptan con un máximo de 6 meses de anticipación. Las reservas de grupos (10 personas o más) se aceptan en cualquier momento.

¿Hay habitaciones para no fumadores disponibles?

Todas nuestras habitaciones son para no fumadores.

¿Podemos registrarnos antes de la hora de check-in?

Es posible registrarse en la habitación a partir del horario de entrada, pero puede dejar su equipaje con nosotros antes de la hora de check-in .

Visitaremos Tokio como grupo. ¿Cómo podemos hacer una reserva?

Envíenos una consulta a través de nuestra página de Consulta grupal. Le responderemos con nuestras ofertas. Tenga en cuenta que tenemos diferentes políticas de cancelación y reserva para grupos.

Somos 2 de nosotros ¿Podemos quedarnos en una habitación individual?

Las habitaciones individuales son solo para 1 persona. Por favor, reserve una habitación doble / doble si tiene 2 años. Los niños menores de 10 años pueden alojarse con un adulto en una habitación individual.

No vengo de un país que exime a VISA. ¿Puedo obtener una confirmación de su para solicitar una VISA?

Lamentamos que solo las personas que ya poseen visados ​​válidos emitidos por el gobierno japonés puedan reservar nuestros hoteles. Tememos que no podamos proporcionar ninguna confirmación para solicitar VISA japonés.
Importante: no incluyas en el mensaje ninguna información extra relacionada a tus datos personales o bancarios.
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