Perguntas frequentes

Sobre a reserva

É possível o check-out tardio?

SAKURA HOTEL IKEBUKURO e SAKURA HOTEL HATAGAYA
O check-out tardio é possível.
Um custo adicional de 30% da tarifa normal do quarto permite que você fique no quarto até as 12:00 da tarde
Um custo extra de 50% da tarifa normal da sala permite que você fique no quarto até as 14:00 da tarde

SAKURA HOTEL JIMBOCHO e SAKURA HOSTEL ASAKUSA
O check-out tardio é possível.
Um custo extra de 30% da tarifa normal da sala permite prolongar a sua estadia em 2 horas.

Por quanto tempo as reservas são aceitas antecipadamente?

As reservas são aceitas com um prazo máximo de 6 meses de antecedência. As reservas de grupos (10 pessoas ou mais) são aceitas a qualquer momento.

Existem quartos para não fumadores disponíveis?

Todos os nossos quartos são para não fumadores.

Podemos fazer o check-in antes do horário de check-in?

Verificação no quarto é possível a partir do tempo de chech-in, mas você pode deixar sua bagagem conosco antes do check-in .

Vamos visitar Tóquio como um grupo. Como podemos fazer uma reserva?

Por favor, envie-nos um inquérito através da nossa página de consulta de grupo. Nós responderemos com você com nossas ofertas. Lembre-se de termos uma política de cancelamento e reserva diferente para grupos.

Somos dois de nós. Podemos ficar em um quarto simples?

Os quartos individuais são para apenas 1 pessoa. Por favor, reserve um quarto duplo / twin se você estiver 2. Crianças com menos de 10 anos podem ficar com um adulto em um quarto individual.

Eu não venho de um país que renuncia a VISA. Posso obter uma confirmação do seu pedido para um VISA?

Lamentamos que apenas pessoas que já possuem VISAs válidas emitidas pelo governo japonês possam reservar nossos hotéis. Tememos que não possamos fornecer qualquer confirmação para candidatar-se ao VISA japonês.
Observação: não revele dados pessoais ou de pagamento em seu pedido
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