常问问题

关于预订

是否可以延迟退房?

SAKURA HOTEL IKEBUKURO和SAKURA HOTEL HATAGAYA
延迟退房是可能的。
额外费用为普通房费的30%,您可以在房间内逗留至下午12:00
普通房费的50%的额外费用可让您留在房间中,直至下午2:00

SAKURA HOTEL JIMBOCHO和SAKURA HOSTEL ASAKUSA
延迟退房是可能的。
普通房费的30%的额外费用可让您延长2小时的住宿时间。

提前接受预订多久?

预订最多可提前6个月接受。团体预订(10人或以上)随时受理。

是否有非吸烟客房?

我们所有的房间都禁止吸烟。

我们可以在入住时间之前登记入住吗?

客人可以在入住时间内办理入住手续,但可以在办理入住手续之前将行李寄存在我们的办公室

我们将以团队的身份访问东京。我们如何预订?

请通过我们的集团查询页面向我们发送询问。我们会以我们的优惠回复您。请注意,我们有不同的团体取消和预订政策。

我们有2个。我们可以留在单人间吗?

单人间仅供1人使用。如果您是2岁,请预订双人/双床间.10岁以下的儿童可以与一位成人一起入住单人间。

我不是来自免签证国家。我可以从您的申请VISA获得确认吗?

很抱歉,只有已经拥有日本政府签发的有效签证的个人才能预订我们的酒店。我们担心我们无法提供任何确认申请日本签证。
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