常問問題

關於預訂

是否可以延遲退房?

SAKURA HOTEL IKEBUKURO和SAKURA HOTEL HATAGAYA
延遲退房是可能的。
額外費用為普通房費的30%,您可以在房間內逗留至下午12:00
普通房費的50%的額外費用可讓您在房間內逗留至下午2:00

SAKURA HOTEL JIMBOCHO和SAKURA HOSTEL ASAKUSA
延遲退房是可能的。
普通房費的30%的額外費用可讓您延長2小時的住宿時間。

提前接受預訂多久?

預訂最多可提前6個月接受。團體預訂(10人或以上)隨時受理。

是否有非吸煙客房?

我們所有的房間都禁止吸煙。

我們可以在入住時間之前登記入住嗎?

客人可以在入住時間內辦理入住手續,但可以在辦理入住手續之前將行李寄存在我們的辦公室

我們將以團隊的身份訪問東京。我們如何預訂?

請通過我們的集團查詢頁面向我們發送詢問。我們會以我們的優惠回复您。請注意,我們有不同的團體取消和預訂政策。

我們有2個。我們可以留在單人間嗎?

單人間僅供1人使用。如果您是2歲,請預訂雙人/雙床間.10歲以下的兒童可以與一位成人一起入住單人間。

我不是來自免簽證國家。我可以從您的申請VISA獲得確認嗎?

很抱歉,只有已經擁有日本政府簽發的有效簽證的個人才能預訂我們的酒店。我們擔心我們無法提供任何確認申請日本簽證。
請注意:請勿在訊息內容中提供您的個人或付款資訊。
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